Comment augmenter l’implication des salariés et dé-siloter l’entreprise ?

Benjamin Dubois -

DG

Notre meilleur investissement de l’année.

Dotmap conçoit et développe des événements et des applications de team building pour les entreprises en France.

Problèmes : flou, silotage, manque de vision claire

  • Dotmap se silotait de plus en plus.
  • La communication, la vision et les objectifs étaient flous, à la fois entre associés et avec les salariés.
  • Les dirigeants n’arrivaient plus à prendre la hauteur nécessaire pour faire passer un cap à l’entreprise.

Objectifs

➜ Augmenter l’implication des salariés
➜ Améliorer la mesure de la performance
➜ Dé-siloter l’entreprise

Méthode

★ Diagnostic profond : identification du problème fondamental. Creuser le problème avant de proposer une solution, car la difficulté réelle n’est à peu près jamais celle qui est formulée au départ.
★ Nettoyage de la relation entre les associés.
★ Clarification des rôles selon les préférences comportementales (factuel).
★ Transparence : échanges “hyper cash”, “discussion vraiment honnête et pas marketée”, “questions bizarres ou qui mettent les pieds dans le plat”.
★ Mise en application en continu, dès la fin du 1er atelier.

Résultats

➜ Une organisation meilleure pour l’entreprise et pour les associés “que si on avait fait ça tout seuls”.
➜ Énorme gain de temps pour arriver à cette organisation.
➜ Les dirigeants ont une voix beaucoup plus forte et cohérente vis-à-vis des collaborateurs.
➜ Les collaborateurs comprennent mieux ce que les dirigeants attendent et leur vision.

À quel point êtes-vous content de ce travail ?

« C’est probablement notre meilleur investissement de l’année. Ça nous a beaucoup aidés. C’est vraiment un bon investissement.

Une expérience super fluide.

Et puis dans le modèle que vous nous avez proposé, on fonctionnait sans engagement. Du coup, on n’avait pas peur d’investir. C’était rassurant. Donc en fait, il y a pas beaucoup de risque, d’un côté, et de l’autre pour nous, ça a vraiment valu le coup.

Merci. Fruxio nous a beaucoup aidés. M’a beaucoup aidé, moi, sur le plan personnel aussi.

Les réponses que Fruxio nous a apportées, c’est jamais les réponses qu’on aurait eues. Et ça, c’est vraiment important. Il y a eu un côté “attendez, Gaspard et Benjamin, prenez du recul”. On réfléchit, on discute ouvertement. Parfois, on dit « Non, on n’est pas d’accord, c’est pas ça » : OK, on s’adapte et ce côté miroir et prise de recul, c’était c’était hyper important pour moi en tant que dirigeant. C’est quelque chose qui me manquait dans mon quotidien. »