Contactez l’assistance G Suite gratuitement !

Contactez l’assistance G Suite, gratuitement !

1/ Connectez-vous en tant qu’administrateur à la console administration de votre domaine

Pour cela, connectez-vous en tant qu’administrateur, ce compte est différent de votre compte actuel

2/ Comment procéder ?

3/ Obtenez de l’aide en ligne gratuitement pour G Suite : 

Vous souhaitez obtenir plus d’informations ? Cliquez ici

Vous avez besoin de plus d’explication ? Vous trouverez ci-dessous toutes les étapes pour contacter gratuitement un expert Google !

1.  Se connecter à Gmail. Pour cela,vous devez avoir les droits « Super Admin »
   1. Cliquer sur le damier en haut à droite
   2. Cliquer sur le damier en haut à droite

3. Cliquez sur l’icône « Assistance »

4. Une fenêtre va s’ouvrir « Aide pour les administrateurs », vous avez deux possibilités :

1. Utilisez la barre de recherche dans l’aide (la zone en blanc ci-dessous) 
   1. Inscrivez en toutes lettres  » Contacter l’assistance »
   2. Vous allez être dirigés vers la page de prise de contact avec toutes les instructions
2. Faites dérouler le menu « Aide pour les administrateurs »
   1. Cliquez sur « Contacter l’assistance »
   2. Vous allez être dirigés vers la page de prise de contact avec toutes les instructions

5 .6 Vous arrivez sur la page avec toutes les instructions, vous avez deux options

1. Contacter votre revendeur « Digital Collab »
   1. Vous pourrez y trouver nos coordonnées téléphoniques et mail
2. Contacter un expert Google
   1. Cliquez sur le bouton depuis la console pour obtenir un code d’accès
   2. Composer un des trois numéros proposés
      1. Numéro local
      2. Numéro international (France)
      3. Numéro international (Etats unis)

C’est tout bon, vous devez pouvoir être mis en relation avec un expert Google !