Comment nous avons repensé nos formations : apprendre & transmettre autrement ?
Dans cet article, vous allez découvrir comment les entreprises ont su, au regard des évolutions technologiques, s’adapter aux nouveaux formats de formations. Quels enjeux se cachent derrière ces nouvelles formations : des apprenants au cœur de la pédagogie des formateurs, une évolution des usages et outils digitaux (clés essentiels pour de meilleur dispositif de formation), des étapes de formation intégrée à une démarche d’entreprise.
Dans Vis ma vie by Digital Collab, l’objectif est de vous montrer nos processus de formation, comment nous avons créer de la proximité . Pour cela, nous nous appuyions sur des experts/formateurs : conseiller en animation de réseaux, en système d’information et en outils digitaux collaboratifs.
Vous vous êtes sûrement dit, au regard des formations présentées sur le net : « encore un nouveau créneau »! Vous ne savez plus quoi choisir…. Certaines sont trop généralistes et pas adaptées à vos usages et métiers. D’autres sont à l’inverse trop techniques. Alors comment faire le bon choix !
Nous nous efforcerons dans cet article de vous apporter des solutions concrètes en vous présentant nos « Live Digital », notre pédagogie et les démarches inspirées des entreprises que nous accompagnons.
1.Donner l’impulsion, l’envie d’apprendre autrement ?
Dans un monde en changement où le digital est présent, il nous faut nous former différemment. Se pose alors, la question du rôle du formateur et du format de la formation.
Si L’employeur doit assurer l’adaptation de ses salariés à leur poste de travail et veiller au maintien de leur capacité à occuper leur emploi, il se doit de leur proposer des formations prévues dans le cadre d’un plan de formation en entreprise.
C’est pourquoi Digital Collab, dans son rôle d’accompagnateur à la prise de décision prend un soin particulier à identifier les usages de chacun pour permettre ainsi la montée en compétences des employés en situation professionnelle. Ce qui a pour effet de réaliser un accompagnement durable, au rythme de l’apprenant ! Mais aussi, de personnaliser le format et le contenu de la formation afin que chacun puisse se réaliser, apprendre autrement à son rythme et avec efficacité. Nos « Live Digital », session d’une 1h30 à distance reflètent notre savoir-faire en terme de formation !
Si l’employeur doit impulser l’envie de se former à ses collaborateurs, il ne doit pas négliger d’ écouter leurs besoins. Au même titre que le formateur devra ainsi faire preuve d’adaptation et de pédagogie pour rythmer et capter toute l’attention des apprenants. De plus si la formation émane de la direction générale et de la stratégie de l’entreprise, cela renforce l’idée que tout le monde est embarquer dans le même « bateau », sentiment accomplissement.
2.Identifier les attentes des apprenants
Les divers concepts de formation ont évolué énormément depuis plus de 10 ans. Si nous sommes passés de formations en présentiel (un formateur et des participants passifs), à des formations à distance (interaction entre les participants, partage de document en temps réel, Visio-relation etc…) c’est bien que la demande et les besoins ont changé. Ajouter à une vie active bien remplie et le concept est lancé.
Que devons nous prendre en considération ? Comment savoir si notre accompagnement est le bon? Pour cela nous avons identifié les besoins principaux des apprenants.
Quatre besoins sont régulièrement revenus à nos oreilles, à savoir :
- Un besoin de restructuration des connaissances
- Une expérience au sein d’une réelle activité apprenante
- Un sentiment d’être écouter, capable de faire
- Un besoin de rythme en s’appuyant sur la dynamique d’un groupe
J’espère maintenant que vous faites le lien avec notre format de formation à distance, les « Live Digital » ! Une idée simple mais qui met tout le monde d’accord. Puisque ce format propose
- Un rythme adapté aux apprenants
- Un mise en lumière des usages et outils professionnels
- De la méthodologie
- Des sessions courtes permettant une meilleure mémorisation
3. Recommander un format actif avec de nombreuses interactions
Si l’étude réalisée par ISTF, Institut des métiers du Blended Learning, en janvier 2015 montre quelques chiffres évocateurs sur la situation du marché de la formation en France. C’est que sur les 400 structures interrogées représentant à elles seules 1,3 million d’apprenants, 75% ont testé l’e-learning en France et ont trouvé des avantages significatifs.
Mais pourquoi alors, nous entendons si fréquemment des salariés sceptiques à l’idée de se former en entreprise ?. En effet, on note un faible volume de formation en entreprise (2 jours/an/collaborateur). Dans ce contexte, 83% des formations sont dispensées en présentiel. Les raisons de cet écart, une offre numérique qui ne répond pas aux besoins des apprenants. Alors comment améliorer le format et le contenu des formations ?
Cette même étude propose 3 conseils
- Une pédagogie active avec interactions entre les participants et le formateur
- Ouverture de plateforme pour retrouver des sujets complémentaires
- Travailler des sujets qui motivent
Au sein de Digital Collab, nous avons aussi pu constater une meilleure interaction entre les apprenants et le formateur à l’issu de « Live Digital » dispensé en fin d’accompagnement ou lors de projet de transformation.
En effet, les apprenants
- Au cœur de la pédagogie sont plus motivés
- Assimilent plus rapidement car session courte d’1h30
- visualisent mieux l’usage parce qu’il intégré à une démarche d’entreprise
- Utilisent de nouveaux supports interactifs intelligents
- Peuvent revoir en replay le contenu de la formation à tout moment
4.L’apprenant doit être au cœur de la pédagogie du formateur
Si le format de la formation et la pédagogie sont au cœur des choix du formateur. Il nécessite néanmoins de renverser la logique pédagogique : ce n’est plus uniquement le formateur qui enseigne mais c’est l’apprenant qui apprend. Par là, on entend la notion de collaboration !
Alors si soigner les attentes et évaluer les niveaux de pré-requis sont importants, il est conseillé aussi de
- personnaliser les parcours de formation,
- faire de la contribution en groupe ou en atelier
- favoriser la mémorisation
L’école nouvelle de Célestin Freinet, dit aussi qu’il faut “comprendre les apprentissages par l’action”
Au sein de Digital Collab, nos formateurs-experts dispensent des formations sur une thématique et interagissent avec un groupe. L’avantage, tester leurs connaissances en temps réel et partager des expériences similaires. Autre type d’accompagnement, nos séminaires expérientiels “Digital Experience” qui font découvrir à de petit groupe (de 10 à 500) des outils, méthodes, processus. Le bénéfice, la mise en action en temps réel des apprentissages, des découvertes, des expériences faites. Les apprenants arrivent ainsi à imaginer les usages acquis lors de la session et les transposer dans leur contexte professionnel. Nous les accompagnons individuellement tout au long des séances.
Live Digital : Pourquoi se lancer dans des formations à distance ?
Les Avantages & Bénéfices
Au sein de Digital Collab, nous avons mis en place des formations en visioconférence que l’on pourrait aussi appeler Visio-relation (Relation en temps réel entre un formateur et un groupe d’apprenant en direct). Comment ces formations sont elles dispensées par les formateurs-experts ? Quelles sont les avantages et les bénéfices de ces formations ?
- Ouverture de sessions d’1h30 qui se greffent facilement dans les emplois du temps des plus débordés.
- Dédiées à un besoin spécifique, une attente ou un usage concret
- Mieux appréciées que les formations d’une demi journée ou d’une journée qui mobilise les participants.
- Permettent de se faciliter la vie, de gérer la mobilité des personne Multi-site,
- Dispensées par un formateur plus disponible car plus réactif et disponible partout, tout le temps.
- Avec plus de mise en oeuvre immédiate et dédiée à un besoin
Les limites de la formation
- Des formations qui nécessitent un équipement (casque, caméra, connexion wifi) : Quelquefois les participants peuvent avoir des problématiques techniques que le formateur doit savoir résoudre rapidement
- Les formations doivent être en petite session courte : Durée limitée, pas plus de 3H
- Il faut avoir savoir gérer le son
- Il faut savoir canaliser les participants
- Le rôle du formateur est plus complexe car il doit endosser 3 casquettes : Formateur/Animateur/Consultant
Interview de Sylvie Roth – Conseillère en Animation de réseaux au sein Digital Collab
Les raisons de choisir des formations à distance, Sylvie Roth, conseillère en animation de réseaux de plus de 20 ans et depuis 4 ans au sein de Digital Collab, nous explique les raisons qui ont poussé Digital Collab à se lancer dans des formations à distance type Live Digital. Elle accompagne les entreprises dans des projets de simplification digitale !
Trois questions ont été soulevées à cette occasion :
- Quel est le constat sur les formations traditionnelles ?
- En quoi les formations Live Digital sont différenciantes ?
- Comment les étapes de formation s’intègrent-elles dans une démarche d’entreprise ?
Interview de Michael Ravier – formateur/expert au sein de Digital Collab
Vers une nouvelle pédagogie ? Pourquoi les formations de type “Live Digital”proposées par Digital Collab permettent-elles de nouvelles opportunités ou de nouvelles formes de pédagogie. Michael Ravier répond à nos questions.
Quatre questions ont été soulevées à cette occasion
- Avant l’ère du numérique, quel rôle et compétences devait endosser le formateur ?
- Quel format est le plus apprécié par les apprenants ? Quels sont les principales caractéristiques des formations présentielles et à distance ?
- Le digital a-t-il permis une nouvelle ouverture pédagogique pour le formateur et les apprenants ?
- Les formations Live Digital proposées par Digital Collab ont-elles soulevé de l’engouement ?
Pour rappel, Michael Ravier est formateur et expert Google Apps for Work depuis plus de 2 ans au sein de Digital Collab et depuis 10 ans sur les usages & méthode de travail au sein d’entreprises diverses.
Simplifier la collaboration au travail avec des outils mobiles et web !
Nous avons choisi de vous partager nos réflexions sur un format de formation de type « Live Digital » valorisant l’interaction et les besoins diverses des apprenants. Ainsi qu’un concept de pédagogie préférant la mise en situation de l’apprenant plutôt qu’une écoute passive. Un partie pris, oui mais qui s’est avéré efficace et motivant ! L’employeur reconnaîtra dans ce type de formation un gain de temps, de productivité de ses équipes et à l’inverse les apprenants seront davantage concernés et heureux d’avoir acquis de nouvelles compétences à leurs rythmes.
Digital Collab en tant qu’entreprise collaborative réunie experts et équipe cœur dans le but de mieux collaborer ! Nos initiatives ont donc pour effet de participer & d’aider les acteurs issus de l’entreprise à accepter le changement, à améliorer notre rapport aux autres en situation de travail, à s’interroger sur nos habitudes pour faciliter la montée en compétence. Nous ne poussons pas les entreprises à adopter tels ou tels outils, telles ou telles formations, mais nous libérons les esprits . Cependant, nous nous efforçons à ce que chacun des hommes de l’entreprise ne soient plus spectateurs mais acteur de leur réussite.
SIMPLIFIEZ-VOUS LA VIE !
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