… »J’ai décidé d’utiliser la vidéo pour engager mes abonnés…”
Le premier pilier pour un fonctionnement collectif réussi est la communication. Dans mon quotidien professionnel, j’utilise différents moyens (SMS, Chat, Visio, email, audio) pour échanger avec mon équipe. Selon le type d’outil de communication, je vais préférer dans certain cas l’écrit, l’audio ou la vidéo..
Pour lancer le calendrier simplifiant, mon parti pris a été de partager des astuces sur la vidéo. C’est à mon sens, un format qui est encore mal exploité par les entreprises. Et pourtant, je pense qu’il ouvre des portes. La vidéo est un moyen pour réduire les distances entre les équipes et une façon plus authentique de délivrer un message. Et puis, une image vaut bien plus qu’un long discours !
C’est pourquoi aujourd’hui, j’ai souhaité partager la vidéo de Digital Collab présentant notre ADN et savoir-faire. Par le passé, je me suis aperçue qu’un écrit pouvait venir renforcer un message, alors que la vidéo aidait nos clients à mieux le visualiser et le comprendre.
Pour rester pragmatique, voici un exemple : je suis passée en quelques mois de 143 ouvertures de mails à 504 avec un taux de clics égal à 6% en moyenne sur 28 jours pour la diffusion de notre “Digital News”. Et en lançant les astuces d’Oliv’ sur notre chaîne YouTube, le nombre d’abonnés a augmenté de 49 en très peu de temps , soit une progression de 4%, alors même que nous n’avions pas eu de nouveaux abonnés depuis 4 mois. C’est incroyable non ?
De fait, je suis convaincue que la vidéo peut être un atout si elle crée un rendez-vous récurrent et si elle est utilisée correctement. (Vidéo courte, animateur engageant et intéressant, contenu à forte valeur ajoutée, rendez-vous pris).
Pour aller plus loin et sans plus attendre,voici comment réaliser et diffuser des vidéos. Je partage avec vous deux articles pour mieux appréhender son utilisation. Le premier concerne la création de vidéo (10 astuces) et le second la publication de vidéo sur YouTube.
Live en direct avec Facebook : authenticité et proximité
Pour rester sur les valeurs d’authenticité et de proximité auprès d’une audience, mon coup de cœur se porte sur le LIVE. D’ailleurs, je ne me pose plus de question sur sa valeur ajoutée. Pour moi, c’est une évidence ! Car depuis 2015, le smartphone a dépassé l’usage du PC bureau engendrant plus de proximité et le succès du LIVE.
Je n’ai pas encore exploité toutes les possibilités du Live. Néanmoins, j’ai quelques idées pour engager davantage mon audience et échanger en direct sur une problématique. Dans les prochains mois, je compte bien lancer des directs sur Facebook. c’est plutôt simple, je n’ai qu’à aller sur ma page entreprise, dans le menu outils de publication, vidéo et je lance mon direct ! Cependant avec cette manière de faire, je ne partage que du contenu seul ou au côté d’un collaborateur. Comme sur un outil de visioconférence, j’enregistre seulement une conversation.
Des logiciels PC/MAC pour organiser des Facebook Live en direct
Pour me permettre d’interagir en direct avec mon audience et échanger sur un sujet, une problématique en Live en un temps donné, je me dois de me connecter à un logiciel de diffusion pour organiser des Facebook Live depuis mon PC. Des logiciels de diffusion sont disponibles comme :
Pour bien me préparer j’informe mon audience en amont du live (quelques jours avant). En fin de Live, je prévois toujours d’ajouter un bonus + un call to action.
Même pour des vidéos spontanées, je prépare un script en notant durant quelques minutes :
- Mon objectif
- Les bénéfices souhaités
- Un cas d’usage à montrer (le petit truc qui va faire la différence)
Lorsque j’utilise mon smartphone,
- Je fais attention à la luminosité
- Je vérifie mon Wifi (bonne connection)
- Je me mets en mode avion pour une meilleure autonomie
Et pour une utilisation professionnelle
- Je prévois un bon micro
- Je prends mon trépied
- J’ajuste le rendu
Bien évidement mon approche sera différente si je décide de réaliser une vidéo en direct au format interview, FAQ (système de chat), coulisse ou encore pour la couverture d’un événement.
Et comme je suis sympa, je vous partage aussi ma check list. Suivez les étapes :