Propain est une entreprise spécialisée dans le secteur de l’agroalimentaire, basée à Madagascar.

L’entreprise intervient notamment dans la boulangerie-pâtisserie et la gestion de produits alimentaires, avec des exigences fortes en matière de chaîne du froid, de gestion des DLC (dates limites de consommation) et de qualité des approvisionnements.

Propain opère dans un environnement où le recrutement de profils qualifiés sur des postes clés représente un enjeu stratégique majeur.

Problème : des erreurs de recrutement coûteuses liées à des entretiens insuffisamment préparés

• Erreurs de recrutement répétées : Julien a vécu plusieurs recrutements qui n’ont pas abouti, notamment sur un poste de responsable de stock dont la période d’essai n’a pas été concluante.
• Perte de temps et d’énergie : Former des collaborateurs pendant plusieurs mois pour finalement s’en séparer représentait un coût important pour l’entreprise.
• Entretiens d’embauche pas assez structurés : Julien reconnaissait parcourir le dossier du candidat au moment de l’entretien, sans préparation approfondie en amont.
• Doutes ignorés : Lors du recrutement précédent, Julien avait un doute sur le candidat mais est allé de l’avant quand même, confirmant l’adage « quand il y a un doute, il n’y a pas de doute ».

Objectifs

• Consolider la méthode de conduite d’entretien pour les postes clés de l’entreprise.
• Garantir un échange fluide et réel avec les candidats.
• Assurer l’adéquation parfaite entre le candidat et le profil de poste.
• Sécuriser le processus pour limiter les échecs durant la période d’essai.

Méthode

• Formation préalable : participation aux ateliers « 1 2 3 Promptez! » de Fruxio pour s’initier à l’IA.
• Utilisation de l’outil : emploi de Gemini pour structurer l’entretien.
• Ingénierie de prompt (méthode CROFT) : application rigoureuse, méthodique.
• Travail avec l’IA générative : pour générer des scénarios (ex : gestion d’une livraison non conforme) ainsi que les réponses idéales attendues.
• Adaptation humaine : relecture et ajustement des questions proposées pour coller à la réalité du marché et de l’entreprise.

Résultats

➜ Préparation optimisée : seulement 30 minutes de préparation

➜ Entretien fluide et approfondi.

➜ Recrutement réussi : embauche d’une personne (responsable de stock) toujours en poste et donnant entière satisfaction.

➜ Sérénité du dirigeant : sentiment d’arriver plus « détendu » et mieux préparé à la rencontre.

➜ Détection des points d’attention : identification claire, dès l’entretien, des besoins d’accompagnement spécifiques (ex: passage du secteur électroménager à l’alimentaire).

➜ Acculturation numérique : Passage d’une autoévaluation de 1/10 à une utilisation quotidienne de l’IA générative pour d’autres tâches (e-mails complexes, etc.).